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社交产品如何解决冷启动问题:初始用户很关键
  
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[简介]第一组用户通常可以决定互联网产品的音调,因为社交网络很可能围绕这些初始用户发展。无论

70路:社交产品如何解决冷启动问题

是“产蛋鸡”还是“产蛋鸡”,都可能是一个哲学问题或生物学问题,但对于互联网社交产品来说,“鸡”和“蛋”的问题实际上是如何获得初始用户的。

对于大多数社交产品来说,用户越多,价值就越大。然而,没有一个网站从一开始就有大量的用户。这些网站如何解决“冷启动”的问题?

核心点是初始用户。第一组用户通常可以决定互联网产品的音调,因为社交网络可能围绕这些初始用户发展。一种理论是,如果地理位置服务Foursquare没有在SXSW音乐节上发布,该产品今天就不会成功。然而,如果照片社交服务Color在SXSW音乐节上发布,就有可能避免失败的命运。

同样,脸谱网的成功很大程度上是因为它起源于哈佛大学,并且最初向常青藤联盟大学开放。通过这种方式,脸谱网在早期积累了大量高质量的种子用户,为后续的快速扩张奠定了基础。

许多企业家以三个分数开始创业,即家庭、朋友和傻瓜,社交产品的最初用户更多来自创始人的朋友。通常,社交网站的创建者会邀请他们的朋友参加网站测试。一方面,他们测试网站的功能,另一方面,他们为网站积累种子用户。

如果你想说一个具体的案例,中国问答社区智湖网的用户杨坤引用了一些国内社交产品的冷启动策略:

豆瓣:豆瓣的产品逻辑链是“人-主题-人”,但从在线到注册需要长达6个月的时间才能达到2万名用户。它的冷启动策略是“缓慢而坚实的”,除了优秀的搜索引擎优化之外,没有多少技巧。

Dot Dot: Dot Net的冷启动策略是一种典型的高高在上的媒体路线。它的冷启动实际上是基于“火锅”。一方面,国外Tumblr在dot.com推出时已经走上了高速发展的道路,另一方面,网站的核心产品功能与博客相似,因此可以通过移动“博客”来快速导入用户。

壳牌:壳牌网的用户和科学松鼠会高度一致,所以壳牌网的冷启动是将科学松鼠的用户引入壳牌网的过程。产品的变化导致了用户行为的变化,因此用户可以更积极地在果壳中产生社交和UGC行为。

此外,由于脸谱和微博等成熟的社交网络,一些社交产品在推出时也可以用于冷启动。

手机卡拉ok酒吧推出时甚至没有注册账户的功能,它还引导用户使用QQ账户或新浪微博账户登录。这实际上是借助现有社交网络冷启动的一个典型例子。

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